Wir entschuldigen uns nicht für unsere Preisspanne, und hier ist der Grund
„Nachdem ich im Mai dieses Jahres meinen Job als Leiterin eines Freizeitparks gekündigt hatte, hätte ich nicht erwartet, dass diese Reise so aufregend sein würde“, sagt Zane, eine stolze Mutter von drei Söhnen. Sie betreibt ihre Werkstatt für adaptive Kleidung in der kleinen lettischen Stadt Vangazi und verkauft sie weltweit über Etsy- und Shopify-Shops.
„Warum haben Sie angefangen, adaptive Kleidung herzustellen?“ „WWJD. Wenn Sie einen Schrei hören, wie können Sie dann vorbeigehen?“, antwortet sie.
Es begann als eine Idee, ein Konzept. Wie man Hosen für einen Freund aus der Kirche erschwinglich machen könnte. Aber die Idee ließ uns einfach nicht los. Und jetzt sind wir hier und verschicken unsere Produkte rund um den Globus.
„Wenn die Leute unsere Site besuchen, können sie sich gar nicht vorstellen, wie klein wir eigentlich sind“, lacht sie. „Im Zeitalter der Technologie ist ein gutes Shopify-Theme alles, was man braucht, um mit dem Online-Verkauf zu beginnen. Tatsächlich habe ich die ganze Seite mit meinen eigenen Händen erstellt, und die Fotos auch. Nur mein normales Telefon!“
Die Kleidungsstücke, die Vilber produziert, sind auf Barrierefreiheit ausgelegt. Sie sind so konzipiert, dass Menschen die Kontrolle über ihre Kleidung zurückerlangen. Die Schnitte sind speziell auf Sitzpositionen zugeschnitten und verfügen über magnetische Reißverschlüsse, Magnetknöpfe, Riemen, Klettverschlüsse und andere Elemente, die strategisch platziert sind, um die Unabhängigkeit des Benutzers zu erhöhen.
„Ich habe so viele Ideen!“, sagt Zane, die zusammen mit ihrem Mann Vilnis Berzins (daher der Firmenname) ihre Ersparnisse riskiert hat, um diese Werkstatt zu eröffnen. „Gott sei Dank habe ich Unterstützer!“, gibt Zane zu. „Wir haben einige Preise und Zuschüsse gewonnen, sodass wir die Ausrüstung und Materialien für den Anfang kaufen konnten. Außerdem hat die Gemeinde die Räumlichkeiten für die Werkstatt zur Verfügung gestellt.“
„Wir sind ein Sozialunternehmen, das dem lettischen Sozialministerium untersteht“, erklärt Zane. „Das bedeutet, dass wir nicht nur Produkte für eine bestimmte Nische, wie etwa für Menschen mit Behinderungen, entwickeln, sondern dass wir bei jedem Schritt sozial verantwortlich handeln. Dazu gehört die Beschaffung der besten und sichersten Materialien, die Zahlung fairer Löhne und aller Sozialabgaben an die Arbeiter, die Gewährleistung guter Arbeitsbedingungen und der Schutz der Umwelt.“
„Jetzt, wo die Nachfrage nach unseren Produkten schnell wächst und wir einen Teil unserer Produktion auslagern, nehmen wir Lohn- und Arbeitsbedingungen in unsere Verträge auf. Wenn Sie uns einmal zum Narren halten, werden wir nie wieder mit Ihnen zusammenarbeiten!“ Zane ist streng, wenn er mit Fabrikbesitzern spricht.
Leider ist ein Kleidungsstück nicht unbedingt erschwinglich, nur weil es adaptiv ist. Manche dieser Kleidungsstücke können ziemlich teuer sein!
„Ja, darüber denke ich jeden Tag nach!“, sagt Zane. „Wie man die Kleidungsstücke finanziell erschwinglicher machen kann. Auch wenn es erschwinglich ist, unterliegt es immer noch den normalen Gesetzen des E-Commerce. Es gibt viele versteckte Kosten, an die die Leute nicht denken.“
„Erstens Steuern. Sozialabgaben, Umweltabgaben für Stoffe und Verpackungen und Mehrwertsteuer. Das macht fast 50 % des Preises des Kleidungsstücks aus. Das ist verrückt!“, sagt sie.
„Und dann ist da noch der Preis, den man zahlen muss, um das Produkt zu bewerben. Bezahlte Partnerschaften, Meta-Anzeigen usw. Niemand wird kaufen, wenn er nicht weiß, dass es Sie gibt“, lacht Zane. Da er einen Hintergrund im Finanzwesen hat, berechnet Zane die Kosten sorgfältig, um den besten Preis anzubieten. „Wenn wir sehen, dass wir nicht das gesamte Budget für Anzeigen ausgegeben haben, können wir einen Rabatt anbieten. Deshalb ist es wichtig, die Marke organisch zu verfolgen, wo wir uns persönlich treffen können. Und dort gibt es alle guten Angebote.“
„Was mich mehr überrascht“, fährt sie fort, „ist die Gier der Zahlungsanbieter. Sie verschenken 4 bis 7 Prozent des Preises jedes Kleidungsstücks an die Banken, indem sie einfach auf die Schaltfläche ‚Jetzt bezahlen‘ klicken.“
„Aber die Qualität der Kleidungsstücke ist jedenfalls höher als der Preis und ich weiß, dass sie jahrelang halten und den Menschen gute Dienste leisten werden. Das macht mich glücklich. Wenn ich einige unserer Kleidungsstücke sehe, kann ich kaum glauben, dass sie hier in dieser Werkstatt hergestellt werden. Sie sind so gut!“, lacht sie.
„Wir entwickeln uns ständig weiter. Wenn es Gewinne gibt, investieren wir diese in die Entwicklung neuer Produkte. Es gibt so viele Bedürfnisse und wir wollen sie alle abdecken. Unser neuestes Projekt heißt ‚Love Flannels‘ – sehr erschwingliche, weiche, unbehandelte pyjamaähnliche Kleidungsstücke aus 100 % Baumwollflanell für Menschen in Kranken- und Hospizpflege. Diese Produkte werden sehr billig und erschwinglich sein.“
„Vilber’s ist meine Leidenschaft, mein viertes Kind, würde ich sagen. Meine Werkstatt ist nur 3 Minuten von meiner Mietwohnung entfernt, also ist das der Ort, an dem ich sein möchte. Manchmal komme ich sogar nachts hierher, weil mich die Ideen nicht loslassen. Ich bin hier, um zu dienen.“
